Spotable

이용약관

본 "이용약관"은 한국어를 기준으로 합니다. 번역본은 단지 정보 제공 목적으로 제공되며, 한국어 원본과 번역본 간 의미 차이, 불일치 또는 상충될 경우, 한국어 원본을 기준으로 합니다.

제1조 목적

본 약관은 주식회사 지피피(이하 '회사')가 운영하는 Spotable 서비스(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다:

  • '서비스': 회사가 제공하는 팝업스토어 및 이벤트 정보 플랫폼, AI 스케줄 생성, 마일리지 시스템 등 모든 부가서비스를 포함합니다.
  • '회원': 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • '마일리지': 서비스 내에서 사용할 수 있는 가상의 결제 수단으로, 현금과 유사한 가치를 가집니다.
  • '정보이용료': 회원이 AI 스케줄 생성 등 유료 디지털콘텐츠를 이용하기 위해 지불하는 요금을 말합니다.
  • '디지털콘텐츠': AI 스케줄, 맞춤형 추천 정보 등 전자적 형태로 제공되는 콘텐츠를 말합니다.
  • '이벤트 제휴사': 향후 예약 서비스 제공 시 회사와 제휴하여 이벤트를 주최하거나 티켓을 판매하는 제3자를 말합니다.

제3조 약관의 효력 및 변경

  • 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
  • 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우 변경사항을 시행일자 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.
  • 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 이용계약을 해지할 수 있습니다. 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우에는 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제4조 회원가입

  • 회원가입은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 가입양식에 따라 회원정보를 기입한 후 회원가입 신청을 하는 방식으로 이루어집니다.
  • 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입을 거부하거나 사후에 회원자격을 상실시킬 수 있습니다: 타인의 명의를 도용한 경우, 허위 정보를 기재하거나 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우, 만 14세 미만인 경우, 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
  • 회원은 회원가입 시 등록한 정보에 변경이 있는 경우, 즉시 갱신하여야 합니다.

제5조 마일리지 및 결제

  • 마일리지는 회사가 정한 방법에 따라 충전, 적립, 사용할 수 있으며, 현금과 유사한 가치를 가집니다.
  • 마일리지 충전 시 회원은 신용카드, 체크카드, 간편결제(카카오페이, 네이버페이 등), 계좌이체, 기타 회사가 지정하는 결제 수단을 이용할 수 있습니다.
  • 회원은 유료 디지털콘텐츠(AI 스케줄 생성 등) 이용 시 전액 마일리지 결제, 전액 PG 결제, 복합 결제(마일리지 + PG 결제 병행)로 결제할 수 있습니다.
  • 복합 결제 시 마일리지 사용 금액은 현금영수증 발급 대상 금액에서 제외되며, PG 결제 금액에 대해서만 현금영수증이 발급됩니다.
  • 마일리지의 유효기간은 최종 적립일로부터 5년이며, 유효기간이 경과한 마일리지는 자동으로 소멸됩니다.
  • 회원 탈퇴 시 보유하고 있는 마일리지는 자동으로 소멸되며, 탈퇴 후 환불이 불가능합니다.

제6조 디지털콘텐츠 이용

  • 회사가 제공하는 디지털콘텐츠(AI 스케줄, 맞춤형 추천 등)는 정보이용료를 지불하고 이용할 수 있습니다.
  • 디지털콘텐츠는 즉시 제공되며, 콘텐츠 제공이 완료된 경우 원칙적으로 청약철회가 제한됩니다. 다만, 콘텐츠의 오류나 표시·광고 내용과 상이한 경우 환불이 가능합니다.
  • 회사는 회원에게 제공되는 디지털콘텐츠의 품질 향상을 위해 지속적으로 노력하며, 기술적 하자나 오류가 발생한 경우 즉시 수정 조치합니다.
  • 회원은 디지털콘텐츠를 개인적인 용도로만 사용할 수 있으며, 상업적 목적으로 복제, 배포, 전송할 수 없습니다.

제7조 예약 서비스 (향후 제공 예정)

  • 회사는 향후 이벤트 제휴사와 연계하여 팝업스토어, 전시회, 공연 등의 예약 서비스를 제공할 수 있습니다.
  • 예약 서비스 이용 시 별도의 예약 약관 및 이벤트 제휴사의 이용약관이 추가로 적용될 수 있습니다.
  • 예약 서비스의 구체적인 내용, 요금, 취소 및 환불 정책은 서비스 제공 시 별도로 안내합니다.
  • 예약 서비스를 통해 체결된 계약의 이행 책임은 해당 이벤트 제휴사에게 있으며, 회사는 통신판매중개자로서의 역할을 수행합니다.

제8조 회원의 의무

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

  • 허위 내용의 등록
  • 타인의 정보 도용
  • 회사가 게시한 정보의 변경
  • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  • 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  • 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위

회원은 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.

제9조 회사의 의무

  • 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
  • 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
  • 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 처리하여야 합니다.

제10조 개인정보보호

회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 정보통신망법 및 개인정보보호법 등 관련 법령에서 정하는 바를 준수합니다. 회사의 개인정보 처리에 관한 구체적인 사항은 별도의 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제11조 서비스 이용의 제한 및 정지

회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다:

  • 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우
  • 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우
  • 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우
  • 회원이 제8조의 의무를 위반한 경우

회사는 전항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 정지할 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 회원에게 알려야 합니다.

제12조 계약 해지

  • 회원은 언제든지 서비스 이용을 원하지 않는 경우 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  • 회사는 회원이 타인의 서비스 이용을 방해하거나 타인의 개인정보를 도용한 경우, 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우, 회원가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우 사전 통지 없이 이용계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
  • 회원이 계약을 해지할 경우, 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회사가 회원 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.

제13조 손해배상 및 면책조항

  • 회사는 무료로 제공되는 서비스와 관련하여 회원에게 어떠한 손해가 발생하더라도 동 손해가 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 손해를 제외하고 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
  • 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
  • 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
  • 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

제14조 분쟁의 해결

  • 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
  • 전항의 노력에도 불구하고, 분쟁이 해결되지 않을 경우 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
  • 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.

Version: v1.0

Announcement Date: 2025년 11월 13일

Effective Date: 2025년 11월 13일

문의: 이용약관에 관한 문의사항이 있으시면 support@spotable.kr로 연락주시기 바랍니다.